DXとテキストコミュニケーション 【これからの医療とDX #10】
コロナ禍以降、筆者がコンサルティングで関わる病院では、SlackやTeams、LINE WORKSなどのチャットツールを導入するところが増えてきています。感染対策のために院内のコミュニケーション手段が対面からオンラインに移行していることも理由の一つでしょう。
チャットツールの普及とともに、テキストコミュニケーションの量と割合は医療機関でも増えつつあります。本稿では、テキストコミュニケーションとDXについてお伝えします。
テキストコミュニケーションとはテキストコミュニケーシ