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今回は人材育成の面からみる「役割分担」をテーマにしてみます。 今回の言いたい事を先に言う…
前回「サービス力の低下」というキーワードについて、自分なりの自論を書かせていただきました…
今回は、接客サービスに携わるにあたり、私が普段から意識していることを書こうと思います。 …
ここまで2回にわたって「人に何かを伝えるのは難しい」という記事を書いてきました。 その中…
前回は「人に何かを伝える」ことは難しい。そして、ちゃんと伝える為には、伝える行動にしっか…