7.1 民泊ホストの集客方法

最近ではシェアリングエコノミーの拡大に伴い自宅の部屋を貸し出す民泊が世界中で急増しており、その代表格とも言えるAirbnb以外にもHomeAway（ホームアウェイ）ŽやFlipkey（フリップキー）Ž、Housetrip（ハウストリップ）Ž、9flats（ナインフラッツ）Žなど世界中で様々な民泊仲介サイトが登場しています。こうした民泊仲介サイトの増加に伴い、注目を集めているのが、これらの民泊仲介サイトに掲載されている物件を一括して横断検索できる「メタサーチ」サイトです。メタサーチサイトは、複数の民泊仲介サイトに掲載されている物件情報を収集し、単一のプラットフォーム上で検索、比較できるようにしたものです。ユーザーはメタサーチを利用することで、わざわざ一つ一つの民泊サイトに訪問する手間を省くことができ、効率的に理想的な物件を探すことが可能となります。今後、民泊仲介サイトや民泊ホストの増加に伴い、メタサーチの重要性はますます高まっていくと想定されており、これらのメタサーチサービスを提供している企業は投資家からも注目を集めています。なお、メタサーチサイトはあくまで民泊仲介サイトに掲載されている物件情報を一括横断検索するためのサイトなので、メタサーチサイト自体に物件情報を登録することはできません。メタサーチサイトに自身の物件を掲載したい場合は、そのメタサーチサイトが物件情報を収集している民泊仲介サイトに予め物件を登録しておく必要があります。

■集客はエアビーだけ
宿泊者の募集は、エアビーアンドビーとブッキングコムを検討したが、ブッキングコムは、申請から利用開始までの手続きは煩雑で時間がかり、手数料がエアビー3％に比べて12％と費用がかかることから、エアビーだけで集客をすることに。運営費用として、運営会社に売り上げの20％。それとは別にエアビーの仲介料が必要になる。運営会社は日本全国の認定代行会社の数十社のうち、楽天の正規代行会社に選ばれた、成績優秀な4社のうちの一つで、ホテル運営については安心して任せられている。

■インテリアコーディネイトは通販会社のサービスを利用
こだわったのは部屋ごとに、テーマを設け、オーナー自ら壁紙を選ぶなどした内装である。「エレファント」「キャット」「バード」など、アクセントクロスに使われている動物を部屋の名称に使い、ビジネスホテルとは異なる明るく個性的でありながら、くつろげる雰囲気に仕上げている。客室はそれぞれ「エレファント」「キャット」「ラビット」など、動物をモチーフにした名称をつけ、動物モチーフのアクセントクロスを使用。客室ごとに特色を打ちだした。「インテリアコーディネイトは、通販会社のベルーナに依頼しました。卸価格で家具が買えるうえに、インテリアコーディネイトを無料でやってもらえます。壁紙に合わせて、部屋に飾る絵をさらさらと描いてくれたり、これはすごいサービスですよ」壁紙に合わせて、ベルーナのインテリアコーディネーターが描いた絵を飾っている。こんなサービスも無料とはうれしい。