Account Engagement :別人とアクティビティが結びついた際の解除方法

Account Engagement を利用しアクティビティを見ながら営業を行っていく中で「あれ？この人なんだかアクティビティがおかしいぞ？」ということがありませんか？

例えば同じメールを短時間の中で何十回も見たりクリックしていたり、何度も何度も同じフォームを通過していたり…
普通ならあり得ないような挙動をしている方がいる場合、『もしかしたらこの方に複数人のCookieが紐づいているのかも？』と推測することができます。

確実に「ああ、これはCookieが変に結びついちゃったな…」と考えられる場合にはCookie の切り離し（削除）をしたいとお考えになるかもしれません。

今からお伝えする方法でプロスペクトと今紐づいているアクティビティ(Cookie)を切り断つことができますが、実行する際は本当にそのCookieが切れてしまって良いものなのか、アクティビティを失って良いか検討してからご実行ください。

●Cookie紐づけの解除方法

1.アクティビティから”〇ページビュー”という表記をクリック
2.”訪問”画面のずっと下の方へスクロール＞”ビジター”画面を確認し
　”関連付けを削除”をクリック
　→Cookie が解除されアクティビティも消えます

いかがでしたでしょうか？私の見つけた方法は上記の通りですが、
もし皆さんの中で”Account Engagement 画面上でのCookie解除、もっと良い方法があるよ！”というものがあれば是非教えていただけたら嬉しいです☺

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