結論を先に言う
おはようございます☀️
昨日はアルバイトスタッフと人狼ゲームをしていたんですが、
人狼になると緊張して無口になるいむです。
今日は、最近読んでいる本、
マンガでわかる!秘書検定2・3級
という本から勉強になったことをご紹介します!
あれ、デザインどうした?となるかもしれません。
理由を説明すると、
今まで社内の人としか接してこなかったため
外部の業者様や、クライアント様に対する接し方や常識、
マナーというものを知らないんですね。
それをみて、師匠から読んどきぃ!って言われたのがこの本。
とっても勉強になりますね😳
では本題です!
結論を先に言う
人と話をするときは、自分の言い分や考えを一方的に言うのではなく、常に相手の理解度や気持ちを考えながら話すようにすること。また、否定や反対の意見を言うときはイエス・バット方式を使い、相手を認めた肯定的な話し方を意識すること。
とのことです。
最近、面接の練習を友達に付き合ってもらったことがあります。
そのとき友人に言われ思い知らされたんです。
実際の例題を少し書きます。
「あなたはなぜこの会社で働きたいのですか?」
→「私は、過去にこうこうこういった仕事をしており、
あんな経験をしてきました。そのため、この会社で働きたいと考えています。」
(言葉は適当です)
これだと結論を先に言えてない、言葉が整理できていない状態で
話が聞きにくいんだとか。
言われてみれば確かにそんな気がする。
言われる前の僕は、
自分の気持ちを話すこと、話やすい順番で話すことに重点がいっていました。
直すとこうなります。
「私が御社で働きたい理由は〇〇です!
なぜそう思ったかと言うと、、、、、、、、」
と言う感じでお話ししていく。
これ、結論から答えているので
相手も話が聞き取りやすいですよね。
これを友達に教わったこと、本を読んで改めて実感したこともあり
最近とても意識して取り組んでます。
社内でもまだ自分の話しをだらだらと話して、
結論を言わず、話がすごく長くなっている人がいます。
聞く人(自分)も結論が聞けないから眠たくなってきて
聞くきがうせてきます。笑
#言い方ひどい 😂
その人もいつか改善できるといいなあ。
今日は以上です。
今後も秘書検定読み進めていきます^^
皆さん今日も良い1日を!
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