エラーの印刷ジョブが消せずに困った時の対処法

印刷ジョブがエラーになり、印刷ジョブを消すことが出来ないという状態になりました。

やったこと

• 印刷ジョブ画面でエラーになっているジョブを右クリック→削除
  結果：削除できず

• プリンタを削除して、再登録
  結果：プリンタが検出できなかった

• ドライバの再インストール
  結果：エラーのスプールがあるのでインストールできないと言われる

解決方法

スプーラーフォルダのスプールデータを削除、データはそのままでは削除できないのでSpoolサービスを止めてからファイルを削除しました。

手順

1. Windowsキーを押して、「サービス」と検索し、サービスアプリを実行

2. サービスの一覧から「Print Spooler」というサービスを右クリックし、サービスを停止させる（スプールデータを消した後にサービスを起動させるので画面はそのままにしておきます。

3. エクスプローラを開き、アドレスバーに「%windir%￥system32￥spool￥printers」と入力して、Enterキーを押します。

4. printersフォルダのファイルを全て削除します。

5. Print Spoolerサービスを起動させます。

私は、この手順でプリンタを再登録できました。

最後に

印刷のスプールデータは、パソコンを再起動しても忘れないので注意が必要です。印刷ジョブが消せないときにはお試しください。