歯科のGoogleマップ点検チェックシート

地図に店舗名で📍が立っているか
路面店で看板があると何もしないでもGoogleが現地を回って追加してくれます。ただし情報は更新は１から３年かかる。地方はもっと遅いかも。住所で検索してみてください。店舗名の📍が表示されてますか？

📍の位置が来客者の入り口を指しているか
大きな駐車場があったり、店舗が道路に挟まれいると、ピンの位置から店舗の看板も見えないことがある。車で狭い道路をキョロキョロしがら運転するのは疲れるし危険。

フロントのページの写真が医院の正面になっているか
商店街だと隣の不動産屋とかもみほぐし屋の看板の方が目立ってしまう

営業時間は正しく修正されているか
特に年末年始、連休、祝日などは注意です。ホームページに書いてあってもGoogleマップを先に見てます。行ってみあら休みだったなんて無駄足です。

住所はあってますか
微妙にミスってるケースを見かけます。郵便番号からビル名まで正しいですか。カーナビの人はその住所情報を頼りにしてますよ。

ホームページのアドレス
リニューアルしたのに古い。httpsなのにhttpになっているとか。

口コミに返事に忘れてないか
ネガティブなことを書かれるとへこみす。無かったこと、スルーしたくなる気持ちはわかります。不満を聞き入れてもらえなかった悔しさから書き込みをしてます。ここで無視するのは逆効果。ここは新患さんも注目してます。

予約サイトがリンク切れしてないか
サービスを解約してしまっているとエラーになるのでは、広告ページにジャンプします。来院する気だっただけにこれは印象が悪い。

オーナーズフォトで院内を紹介してあるか
様子を知りたいけど院内を覗いて見る訳にはいきません。雰囲気を知りたい。楽しそうなイベントの写真とかあるといいですね。

逃してしまったり、去ってしまった患者さんは意見を聞くことはできないのです。新患になったつもり確認します。車、徒歩、など移動手段を変えたり、複数の方向から医院を目指してナビがどうなるか、近隣のライバルの施策もチェックします。

Googleマップはお金はかかりません。スマホがあれば修正できます。