74.電話1本で、楽天ゴールドカードから楽天カードにダウングレードできました

こんにちは、飯田篤志です。

楽天ヘビーユーザーですが、昨今、楽天ゴールドカードの改悪があったため、普通の楽天カードにダウングレードしました。これからの方のために、注意点とともに、その方法をまとめておきます。

楽天ゴールドカード裏面の電話番号に電話する。
音声案内が流れるので、カード解約希望の方は、5を押す。
生年月日8桁、カード番号を入力する。
オペレーターにつながり、本人確認が入る。
氏名、登録している電話番号、カード番号の下4桁を伝える。
楽天ゴールドカードを楽天カードにダウングレードしたい旨を伝える。
※オペレーターは、いわゆる普通の楽天カードのことを、シルバーカードと表現して説明してきます。
あとは、以下の注意事項が説明される。
・電話が終わったら、手元のゴールドカードが利用できなくなる。
・シルバーカードへの変更手続きに、1週間程度の時間を要する。
・手元にシルバーカードが届くまでの間、10日ほど楽天カードが使用できなくなる。
・楽天Edyが付帯している場合、Edy残高があれば使い切ってから処分する。
・シルバーカード変更後、明細を紙で発行したい場合は手数料がかかる。
・電話が終わったら、手元のゴールドカードはハサミで切って処分する。

より詳しく知りたい方は、もっとたくさんの情報をまとめてくれているページを見つけましたので、そちらをご参照ください。
（参照）楽天ゴールドカードから楽天カードにダウングレードする方法