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伊達洋駆「オンライン採用」

・オンライン採用=パソコンやスマートフォンを用いて実施する採用活動。
・対面とオンラインの違いは、
①「非言語的手がかり」が少なくなる点
(身振り手振りや表情、視線など、言葉以外のさまさまな情報が伝わりにくい)
②技術や機器の問題が生じる点
(声が途切れて聞こえない、画質が悪い、インターネットの接続が途切れるなどが生じる)
③「同期性」が減る。
(メールやチャットの場合、回答が得られるまでのタイムラグがある)
・オンライン面接のメリットは、「見極めの精度が高い」こと。デメリットは「評価が辛口になりやすい」こと。
・対面の面接での評価は
①第一印象の強さ
②能力より人柄
③暗いより明るい人
④良い面より悪い面
という4つのバイアスがあったが、オンライン面接ではそれが緩和される。
・この他にも、オンライン採用で変わること、変わらないこと(コロナ禍が採用現場に与える影響など)、オンライン上での人材募集はどうすべきか(オンライン説明会での注意点、応募者を増やす上での留意点など)、オンラインでの選考方法の変化、オンライン採用による内定者のフォロー、雇用などが書かれている。

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