Mission: カオスな業務現場を救済せよ！ 〜 IBM Cloud Pak for Business Automation で業務自動化 〜 "適用領域を間違えたRPAプロジェクトは失敗する"の説： 『失敗から大逆転の巻』②

前回（第一回目：https://note.com/jl25377/n/n1d900fc15ae2?magazine_key=m527981263098）は、なぜ業務現場がカオス化してしまうのか、その要因を抽象化した例で考えてみました。 RPAは、コピー＆ペーストや入力作業といった手作業を自動化し、業務の効率化を促進します。しかし、適用領域を間違えてしまうと、思ったほどの効果がでない可能性があります。今回は、一つの失敗例をもとにそうなってしまった原因と、失敗からのリカバリー方法