沖縄県名護市に位置する小さなホテル「HYGGE Biimata」です。 今年の三月にリニューアルオープンし、少しずつではありますが 県内や県外からのお客様をお迎えしております。 リニューアルオープンに伴い、元のオーナーから離れ ホテル未経験者のHYGGEスタッフでの経営のため不安でいっぱいです。 こちらではHYGGEのサービス向上、満足度UPを目標に掲げ 他のホテルさんや飲食業、サービス業などの「おもてなし」について お勉強したことを記していきたいと思います^^
