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【イブニングセミナー】明日から実践できる!Q&Aで学ぶ『仕事の効率化』速習講座
【講師】
(株)ヒューマンパワー・リサーチ代表取締役
森 真一氏
ビジネスパーソンにとって、上司や部下と信頼関係を構築するための「話し方と聴き方」に代表される「コミュニケーションスキル」の習得は必須のものです。コミュニケーションを上手に取らなければ、業務も円滑に進みません。
本セミナーでは、特に重要なポイントを5個のQ&A形式にまとめ、とにかくわかりやすく解説します。相手に自分の意見を伝えることが苦手な方、相手の話を聴いて理解することが苦手な方へお勧めの講座となっております。
また、本セミナーは講師の用意したQ&Aをもとに講師と受講者の皆様とインタラクティブに進行していきます。是非、リラックスして参加して頂ければ幸いです。
【内容】
講師から参加者への質問(ファシリテート)やコミュニケーションを通して、解説致します。
1.アイスブレイク
2. 本題
Q1.わかりやすい話し方のコツ
■結論ファースト・一理三例・例え話、等
Q2. 説明を上手にする方法
■PREP法(結論・理由・具体例・結論)、質疑応答のコツ、等
Q3.説得を成功させる秘訣
■説得上手の4つのポイント・説得の戦略10のポイント、等
Q4.相手の話しを上手に聴く方法
■大きな耳で14の心を聴く・傾聴7つのポイント、等
Q5.相手を不快にさせない自己主張のコツ
■アサーションスキル・アサーションの3つのタイプ、等
3.まとめと質疑応答
【主催者】
一般社団法人企業研究会
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