わかりやすく正確に伝わる『ビジネス文書作成』入門講座

わかりやすく正確に伝わる『ビジネス文書作成』入門講座 | セミナーオンデマンド

株式会社ヒューマンパワー・リサーチ　
代表取締役社長
森　真一（もり　しんいち）　氏

ビジネス文書の役割は用件を正確に伝えることで、相手に理解してもらい、納得を得て、行動を促すことです。
そのため、文章が上手か下手かよりも、「用件が正確に素早く相手に伝達されているか」という点が最も重要になります。
本講座では、「わかりやすく正確に伝わる」ビジネス文書を作成するコツを講義ばかりではなく、ワークを通して具体的・実践的に解説します。

１．ビジネス文書の特徴と種類
　（１）ビジネス文書の役割と特徴
　（２）ビジネス文書の種類
　（３）メールやＦＡＸもビジネス文書
　（４）良いビジネス文書とは？【個人ワーク】

２．ビジネス文書３つの掟
　（１）わかりやすい文書であること
　（２）正確な文書であること
　（３）読みやすく見やすい文書であること

３．ビジネス文書作成の流れ
　（１）目的・テーマ・種類の確認
　（２）フォーマットの決定
　（３）構成の決定
　（４）執筆
　（５）推敲
　（６）最終確認

４．わかりやすい文章の書き方
　（１）タイトルのつけ方
　（２）段落・箇条書きのポイント
　（３）句点・読点のポイント
　（４）パラグラフライティングとは
　（５）わかりやすい文章とは？【個人ワーク】

５．ケーススタディ（社内・社外文書の作成）
　（１）社内文書の書き方のポイント
　（２）ケーススタディ①社内メール【個人ワーク／解説】
　（３）ケーススタディ②社外メール【個人ワーク／解説】
　（４）ケーススタディ③通達文書【個人ワーク／解説】
　（５）ケーススタディ④クレーム報告書【個人ワーク／解説】
　（６）ケーススタディ⑤始末書【個人ワーク／解説】