納税猶予など電話相談の通話料が無料に

国税庁は納税猶予などの電話相談を、13日からフリーダイヤルに切り替え、無料で受け付けることにしたとのこと。

窓口自体は新型コロナウイルスの感染拡大で納税が困難な人が増えるおそれがあるとして、先月から全国11の国税局と沖縄国税事務所設置していたけれど、いままでは通話料がかかっていた。これを13日からフリーダイヤルに切り替え、無料で相談を受け付けることになった。

国税庁によると、先月21日の受付開始から12日までに全国で１万8000件余りの相談が寄せられており、「申請書の書き方を教えてほしい」とか、「新しい納税猶予の特例制度の対象になるのか分からないので教えてほしい」などという内容が多いということ。

直接窓口に行って相談することも可能のようだけれど、窓口の混雑や感染拡大のことを考えると、フリーダイヤルになったことだし相談はなるべく電話でしたほうがよさそうだ。

【参考記事】

納税猶予など電話相談 通話料無料に 国税庁 新型コロナ | NHKニュース