UnionBankがUSbankになって新しいキャッシュカードが届いたけど日本では使えない。ATMカードをデビットカードに切り替えたい

2023年6月29日 21:15

2024年1月20日追記:
セブン銀行ATMで日本円の引き出しができました。
VISA系列の規格で対応しているようですが詳細は未確認です。お手元にカードがある方はセブンに行ってみてください。

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UnionBankの時にデビットカードを申し込んでいない場合は更新カードもデビット機能がないATMカードが届くっぽい。そしてそのATMカードは日本で使えない。

UnionBank時の記憶ではジャパニーズカスタマーサービスユニットに電話すればデビットカードに切り替えてもらえるはず。(Checking口座が必要？）
USbankでも出来るといいな。

このページによれば、0120-628-320　日本のフリーダイヤルでジャパニーズカスタマーユニットに繋がる。

試したところ日本語の自動音声で案内があり、
ATMカード番号もしくは口座番号の入力を求められる。

・口座番号を入力すると、確認のためにソーシャルセキュリティナンバーの下４桁を求められる。私は持っていないので0000と1234を試したがダメだった。
掛け直して
・ATMカード裏面の番号を入力したところ、確認に4桁のPINを求められた。これは0と入力しても良いとのこと。私の場合はこれで突破。

しかし営業時間外とのことで現状ここまで。
良い情報をお持ちの方は教えてください

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