いい会社、組織、チームをつくるコツ　～エンゲージメントとは？～

最近、人や組織についての相談が多くなっていて、 今日は、いい組織のバロメーターとも言われる 「エンゲージメント」 について、少し調べていました 「エンゲージメント」 とは？会社の中で使う 「エンゲージメント」 とは、 社員が、会社のことを、どのくらい好きか、 会社への愛着、想い入れ、忠誠心、貢献意欲、などの 気持ちと、行動のこと。 「従業員エンゲージメント」とも呼ばれます。 この他、お客様がその会社をどのくらい好きか、 という「顧客エンゲージメント」もありますが、 ここで