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ホウレンソウは大事
いつの時代でも、仕事に、対して
「報告、連絡、相談」
、いわゆるホウレンソウは大切だと私は考える。
特にこの仕事にとってのホウレンソウは絶対的だ。
理由の一つとしては、この仕事はイレギュラーな事がよく起きる。
例えば、お客様からの急な時間変更で、開始時間が1時間遅くなるとする。
当店の場合、お客様とキャストは直接、システムメールでのやりとりをする為、この2人の間では時間変更されたという認識を共有出来るが、運営側は最初に予約された時間通りに仕事が進められていると認識している為、キャストからの報告がない限り、終了時間に報告がない事は、
「延長、もしくは何か問題が起きた」
など様々な推測をする。
続きは
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