優先順位をつけようとしない。
来た玉はとにかく打ち返す。
相手の望む答えを返せない場合は、その場でいつまでに返せそうかを添えて答える。
途中で期限までの見通しが立たなくなったら、期限を再設定して答える。
何度も繰り返すことで【見通す力】と【相手からの信頼】が手に入る。