セールス＆マーケティングテクノロジー

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運営しているクリエイター: 山梨寛弥／Maroo

#outreach

外資系SaaS企業で実際に運用されているテクノロジーと生成AIを基盤としたインサイドセールスのオペレーション

こんにちは。山梨（@device0462）です。 2024年2月20日に以下のイベントに登壇させていただきました。前職の外資系SaaS企業でのインサイドセールスの経験をメインでお話させていただきましたので、そちらの内容を本noteでも解説いたします。生成AI×インサイドセールス〜外資系IT企業出身者が実践する最先端のインサイドセールスとは〜前職の外資系SaaS企業では、入社してすぐに本社で利用しているセールステックのライセンスが付与され、テクノロジーを基盤として、ど

マーケティングとインサイドセールスを紡ぐOutreach（アウトリーチ）シーケンスとトリガー型シナリオ

こんにちは。山梨（@device0462）です。 Outreachをはじめ、Sales Engagement Platforms（SEPs）の認知度が上がり、自社の営業組織で利用する企業が以前より増えているように思います。利用企業が増えてくるなかで、「シーケンスはどのような考え方で構築すると効果的か？」「どのように効果検証して改善していくと良いか？」といった質問がいただくことが増えてきたので、本noteで解説していきます。また、ディスカッションのなかでOutr

インサイドセールスを標準化された作業から解放する「Outreach（アウトリーチ）」シーケンスの具体的なユースケース7選

以前、Sales Engagement Platforms 「Outreach（アウトリーチ）」について、2つの記事を公開しました。大変ありがたいことに、どちらの記事もたくさんの方の目に留まり、多くの反響をいただくことができました。また、最近は読者の方から、Twitter経由でOutreachのより具体的な機能やユースケースに関してご質問いただく機会が増えてきましたので、今回はそちらをお伝えしていきます。「Outreachってなに？」と思った方は、先程紹介した2つの記

インサイドセールスの生産性を200%高めたSales Engagement Platform 「Outreach(アウトリーチ)」の全容を徹底公開

こんにちは。山梨（@device0462）です。私が5年以上、インサイドセールスの仕事に関わってきたなかで、インサイドセールスは、「活動量（量）×活動効率（質）」の2つの要素に尽きると感じています。どんなにメールの内容や接触するタイミングをパーソナライズできても活動の絶対量がなければ数字は積み上がらないですし、闇雲に活動ばかりしていても成果に繋がらずに疲弊する結果になるかと思います。今回は、そんなインサイドセールスが「活動量（量）×活動効率（質）」の両方において生

「Outreach(アウトリーチ)」シーケンスによりインサイドセールスがよりクリエイティブなチームへ昇華。半分の時間で2倍のアウトプットを実現できたワケ

こんにちは。今回は前回の「Outreach」記事の続きです。私が新卒で入社したベンチャー企業や外資のSaaSベンダーでインサイドセールスを経験しているなかで、最も即効性が高くインパクが大きい施策は「成果を出すための活動にリソースを集中すること」でした。「何をするか」迷う時間を極限まで減らし、新規アプローチやアプローチ後のフォロー活動を徹底することで、返信率やアポ率が劇的に高めることができます。一方、他企業のインサイドセールスの話を聞いていると、「毎日どのリストにア