究極のマネジメント
マネジメント研修
ある企業でのマネジメント研修
マネジメントで大切なこと
私として伝えたい事がいくつかあって。
色々考えてみたけどまず、オファーをくれた方に「何を大事にしてほしいですか？どういうことを伝えて欲しいですか？」と確認したところ
返ってきたことが
「挨拶大事って伝えてほしいです」
私の頭の中には「？？？？？」がいっぱい！
マネジメント研修なのでコーチングの「承認」とか「見・留める（認める）」とか「変化や成長に気付いてそれを伝えてますか？」を伝えたかった
なのに・・・「え？挨拶？」となって思わず聞き直しちゃいました(笑)
挨拶は基本の基本
挨拶は存在承認の基本のきほんのキホン
セミナーでも「挨拶は大事！」と伝えていますが小学生ではない年齢を重ねている40歳、50歳のマネージャーに挨拶の大切さを伝えて欲しいってとにかくビックリ！
ただ、その後、別の企業からも「挨拶が大事って言ってください」とお願いされました。
私はお金をいただいてお伝えするのでもっとすごい高尚なこととか、チョッと難しい横文字使った話とか
それなりにかっこいい「コーチングってこういうことなんですよ」と言ったほうがいいと思ってたいましたが・・・
お金をいただいているのに「挨拶」って何か申し訳ない気持ちになってしまいました。
ただ、他の人にも話を聞いてみると大人だけど挨拶できない人が今、多いらしい。
小学校のとき「あいさつ運動」とか習ってたはずなのに挨拶が出来なくなってしまった大人たち。
基本のキである挨拶！テンションが低い「おはようございます」じゃなくて気持ちよく挨拶できてますか？目を見て言ってますか？
採用担当者から
そういえば新卒採用している人事担当の友人がこんなことを言っていたのを思い出しました。新卒採用でスポーツを経験してる学生を取りたい企業が増えていてその理由の１つが「挨拶ができるから」だそう。
スポーツをやっていたら少なくとも大きな声で挨拶する。誰かが来たらきちんと挨拶する。監督さんが来たら挨拶する。先輩が来たら挨拶する。保護者が来たら挨拶する
これが「当たり前」ですからね。
友人はスポーツ系の学生に「挨拶求められてるんだよ」と伝えると学生は「え？え？そ、そこ？」という反応がかえってくるそう。反応私と同じ(笑)
残念だけど「挨拶」が出来ない現状があるから「挨拶」が求められる。
今回２社続いたってことはたまたまってことは絶対にない!!!
コールセンターでも
私がコールセンターで仕事をしていた時にも、私が遅番で「おはようございます」と言いながら部屋に入っても殆どの人が私を見ずに「おはようございます」とか、頭を下げるだけとかでした。
ちゃんと挨拶してますか？
自分から挨拶してますか？
相手を見て挨拶してますか？
マネジメント研修で挨拶の大切さを伝えないといけない現実。
大切なのは「当たり前に大事なことをシンプルにやる」こと。
挨拶は基本のキ。皆さんも馬鹿にしないでやってみてくださいね。
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