mup week20

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仕組みが100万を1億に変える

人やお金が要らなくなる仕組みが経営拡大の最低条件

仕組化＝事業スピードと収益性を保ったままの拡大を行うための方法

収益性スピードが上がると人を雇う、その時に仕組化できていないと利益は下がる。
1人100万円の仕事を5人ですると20万円に下がってしまうよって潰れる。

事業で一番疲れるのは人のモチベーションケアです。必ずトップダウン
みんなで話し合うではなくトップダウン

何故か？部下を励ますために飲みに出かけ、一時はモチベーションが上がったかもしれないが翌日家族と喧嘩したりすると、モチベーションは下がる。

モチベーションは外部要素に左右されるため、会社はそこをマネジメントしない。

マニュアル化とタスク化の徹底

人物１　人物２　人物３とやることを分ける。

いつも「もし1000人だったら？」というスタンスでビジネスを設計
クライアントに特別対応はしない

例
メール対応の定型文化＋ハッピークロージング
メールの定型文だけだと人間味がないのでハッピークロージングを添える
ハッピークロージングとは、夏だと暑い日が続いていますね、お体ご自愛くださいなど

フォーラムですべてをURL化

フォーラムならどこでも更新できるため

仕組化とはトップ営業マンを作らない事

動画で新人研修・営業活動を行う事で徹底的な効率化

クライアントを選ぶ
アポ予約が一週間後なら7日間ロスしている。

クライアントの温度
10回行って1件契約なら、9回分ロス。そのクライアントは話だけ聞きたかったのかもしれない。

そのロスを埋めるために動画をリンク化して送信
その動画を見て解らないところがあれば、実際会って話をしましょうと提案。それが嫌なら切ってしまう。

マネージメントも仕組化する

個人→自己実現　　　　　組織→社会貢献　　　　　社会
個人　報酬　機会　地位←組織　自由　有続　発展←社会

組織は個人の自己実現を達成させるために、報酬や機会、地位を与える。
組織は社会に対し社会貢献を果たす。
社会は組織に自由と有続と発展に務めてくれる

自己実現は人によって違うのに、同一マネージメントを行っている人がほとんど
人が増えれば管理も大変なので

マネージャーとしての関わり方にも仕組化を入れる
人の働き方は3種類に分けられる

安定目的　バックオフィス系（経理など）の職種の人に多く見られる
　　　　　家族構成によって多く見られる

金銭目的　営業職に多く見られる　成果報酬制

自由目的　エンジニアやプログラマーに多く見られる　金銭目的ではなく自分のやりたいことをやりたい。

モチベーション＝パフォーマンスに左右されない＝人に依存しない

よって仕組化とタスク化は絶対！