「人を動かす話し方」を読んでみた（２） 第２章

「仕込み」話す前に勝負は決まっている。そういう発想になったことが無かった。この章は第１章「1-8 人を動かす話し方【第１の鍵「仕込み」】」について具体的に詳しく書かれています。自分の具体的な実践に落とし込むためにまとめてみました。

2-1 話す前にすべき「仕込み」とは何か

チェック：割とできているかも
キーワード：協力者の確保
実行方法：「仕事やプライベートで協力を要請する可能性のある相手」「頼み事をできる相手」「特に思い当たることが無いが将来何かを依頼する相手」「それ以外の全員」に仕込みをしておく

2-2 普段から、仕事の成果をできるだけ挙げ、期待に応えておく

チェック：ほぼ出来ていない。レスポンスを先延ばしている。
キーワード：悪循環を止める。前倒しの仕事をする。徹底的に教えを請う。
実行方法：①「先方から指示を受けたら、すぐ内容を箇条書きにして確認する」②「相談相手を２〜３人確保し、迷ったらすぐ相談する」③「当日中、遅くとも翌日にはアウトプットイメージを先方に示し確認する」④「納期までの半分の時点で８割を終わらせ、アウトプットを確認する」⑤「普段からA4メモ書きで先方の悩み、パートナー（外注）の悩み、立場を理解しておく」

2-3 相手には適度に相談、報告をしておく

チェック：出来ていない
キーワード：先方とのコミュニケーションの好みを把握する
実行方法：最初に確認する

2-4 上司以外にも良い関係を構築しておくべきグループ

チェック：割とできているかも
キーワード：取引先、協力企業
実行方法：機会あるごとに話をする

2-5 同僚、同級生、友人など、無理が利くグループを作ってく

チェック：割と出来ている
キーワード：信用は貸し借りなので、一方的に借りがある状態は長く続かない
実行方法：「良いやつだ」と尊敬される

2-6 できる範囲で、全員と丁寧なコミュニケーションをしておく

チェック：割とできているが「聞く力」が皆無
キーワード：人となり、存在感、聞く力、話のわかりやすさ、説得力
実行方法：アクティブリスニングを勉強し実践する

2-7 落とし所の目星をつけておく

チェック：出来ていない
キーワード：「大義」は何か？「落とし所を考えた方が良い結果になる」と言う考え方をする
実行方法：①「一人よがりな提案を行わない」②「拙速すぎる提案をしない」③「無理矢理の提案をしない」

2-8 関係づくりが苦手な私がやっていること

チェック：出来ているつもりで出来ていないかも
キーワード：「好印象を与える」「嫌われないこと」
実行方法：会食をする

2-9 効果的な資料を最小限用意する

チェック：出来ていない
キーワード：誰が何で深刻に困っているのか、ユニークな解決策、なぜ自分たちか、今回の依頼事項
実行方法：とにかく用意して会議に望む

2-10 心に余裕があれば、うまくいく

チェック：わりと出来ている
キーワード：最悪のシナリオを想定する
実行方法：相手の立場で20ページほどA4メモ書きをする

2-11 わずか15分のロールプレーイングで劇的に改善する

チェック：やったことがない
キーワード：ロールプレーリング3分、フィードバック2分を3セット行う
実行方法：家族に頼んでZOOMで行う？

第３章に続きます・・・
「人を動かす話し方」を読んでみた（３） 第３章