Wixの便利なモバイルアプリを紹介

こんにちは！大阪府和泉市のホームぺージ制作会社 ACTONEの和田英也です！

今回は2021年11月17日にオンラインで開催されたWix SEO Meetup 2021から、「Wix の便利なモバイルアプリをご紹介」でお話されたことを記事にまとめました。

お話してくださったのはモバイルアプリプロダクトリードのヌリット ナヴェさんです。

"ホームページはビジネスの中核です。
顧客があなたのサイトを見つけ、あなたのビジネスについて知り、サービスや商品を購入する場です。
しかし、ホームページはビジネスで成功するための「一要素」でしかありません。
スマートフォンは現在、非常に強力なツールとなってきています。
今やスマートフォンで仕事をすることがビジネスの世界では当然のこととなりました。
常にコンタクトが取れて、多くの仕事をこなせるからです。
競争の激しい社会で、いつでもどこでもビジネスを管理していく必要があります。"

それでは本編のまとめをどうぞ！

Wix Owner アプリでビジネスを管理する

Wix Owner アプリはビジネスオーナー専用の新しいモバイルアプリです。

ビジネスオーナーがいつでもどこでも、より自由かつ柔軟に仕事をこなせて、ビジネス活動をしっかりと把握できるアプリです。

ダッシュボードはアプリのホーム画面となっています。
アプリを開くと最初に出てくる画面で、ビジネスの現状や最新情報、やるべきことの概要などが表示されます。

アナリティクスが表示され、リアルタイムでトラッキングすることができます。

ダッシュボードからはストアからの注文やカレンダー、投稿などを管理することができます。

使いたい機能をすぐに使う場合は、メニュー中央にある＋のアイコンをタップすれば、必要な機能に瞬時にアクセスすることができます。

ビジネス管理ができたら、次はプロモーションの管理です。
メルマガ発信やSNS投稿など、ダッシュボードのアクションメニューから行います。

ビジネスを宣伝したら、それを分析し、うまくいっているのかをチェックする必要があります。

Ownerアプリではリアルタイムの統計を見ることができるので、どのメルマガが一番多くのトラフィックを生み出しているのかが見やすいです。

このようにデータを把握し、パフォーマンスの分析をして新しい戦略を立てることができます。

ライブチャットの調査によると、オンラインユーザの44%がサイトで最も重要な機能は、「ネットショッピング中にチャットですぐに質問に答えてくれること」であると回答しています。

ユーザーのショッピング中にあなたがそこに居合わせる事により、売上を大きく伸ばすことが可能であるということです。

Owner アプリでは、チャットでサイト訪問者や顧客と関わることができ、メッセージのやり取りもできます。

他にも、ブログ記事を作成したり、共有したり、編集することができます。

また、グループやフォーラムを作って管理したり、メンバーとコンテンツやコンテンツの最新情報をシェアすることもできます。

最後にOwner アプリの機能を最大限に活用するために、アップデート機能について説明します。

どこにいても通知を受けて最新情報を手に入れることができるので、しっかりとビジネスの状況を把握することができます。

メンバーズアプリについて

続いて、メンバーズアプリについてです。
まずはオーナーとサイト訪問者の関係について説明します。

オーナー側にはデスクトップ版のビジネスマネージャーの先ほど紹介したOwnerアプリをご用意しております。

そして、サイト訪問者側にはまずはホームページがありますが、ここでは新たにメンバー向けのモバイルアプリをご紹介いたします。

なぜメンバーズアプリが必要なのでしょうか？

メンバーズアプリをもつことでオンライン間での存在感や結びつきを高めることができるからです。

そうすることで、売り上げと顧客満足度を高め、顧客を離さないようにできるのです。

メンバーズアプリによってサイト訪問者である顧客はスマホからあなたの商品を購入したり、サイトコンテンツにいつでもどこでもアクセス可能になります。
さらにプッシュ通知で常に最新情報を受け取ることができます。

ビジネスオーダーの中でメンバーズアプリを利用している人を調査すると次のような成長が見られました。

お客様がメンバーズアプリを利用しているショップでは、取引件数が162％も増加しています。
モバイルメンバーがいるフィットネスサイトでは平均予約サービス数が510%も増加しているのです。

メンバーズアプリのご紹介

Wixでは3つのモバイルアプリを提供しております。

それらはユーザーのビジネスとコミュニティの発展を一番に考えて開発されました。
それぞれ順番にご紹介していきます。

まずはSpaces by Wixについて。

Spaces by Wixはメンバーがスマホからすぐにあなたのビジネスのサイトにつながることができる機能です。

メンバーはSpaces by Wixで常に最新情報を入手し、あなたと直接チャットでつながることができます。

また、サービス予約を入れたり、オンラインストアで商品を購入したり、イベントに登録することができます。

さらにフォーラムやグループのメンバーチャットに入ることでサイトのコミュニティに参加することができます。

もしフィットネスクラブのサイトを運営している場合、サイトメンバーはFit by Wixを使って、あなたのサイトと交流することができます。

Fit by Wixはフィットネスクラブ運営に最適なモバイルアプリです。
メンバーはFit by Wixを使って、レッスンやセッションの予約やオンラインプログラムに申し込むことができます。

他にもレッスンに必要な商品を購入したり、イベントに登録したり、グループディスカッションで他のメンバーとつながることで、フィットネスクラブとより強くつながることができます。

もしあなたがレストランを運営していれば、Eat by Wixをお勧めします。

Eat by Wixでは顧客が料理を受け取ったり、メニューを見たり、予約をしたり、そのお店の最新情報を把握するのに便利なメンバーズアプリです。

メンバーズアプリの始め方

メンバーズアプリを導入したら、次にカスタマイズをしていきましょう。

ブランドカバーや写真を追加したり、タグやセクションを使って、商品やイベント、ブログ記事を紹介することができます。

これらを積極的に活用することでメンバーとのエンゲージメントをさらに高めることができます。

セットが完了したら、メンバーに招待状を送って、メンバーズアプリへの参加を呼びかけましょう。

招待状にある招待コーナーのリンクからアプリに参加することができます。

サイト訪問者が招待リンクをクリックして、メンバーズアプリをインストールしたら、特別な体験ができるようにサイト内のコンテンツを充実させましょう。

また、招待用のウェブバナーを有効にして、モバイル訪問者をアプリメンバーに勧誘することもできます。

まとめ

以上がWixの便利なモバイルアプリをご紹介した記事になります。
いかがでしたでしょうか。

Ownersアプリを使って、ビジネスを管理しあなたのサイトをますますサイト訪問者のニーズにあったものへと成長させていきましょう。

メンバーズアプリを活用して、サイト訪問者やメンバーが簡単に最新情報を入手できる環境を整えて、メンバーの関心を離さないようなコンテンツを充実させていきましょう。

Wixではこのようなミートアップが定期的に開催されています。
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Webマーケティングに関する最新情報を得ることができますので、Wixユーザー様以外でも参加する価値があると思います！

最後に、ACTONEではWixクリエイターを中心としたオンラインサロンを運営しております。
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