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経験は関係ありません。未来だけを見ていきましょう

おはようございます。8月2日、艶華VOICYの配信です。

8月がスタートしています。
皆さん、目標の設定はできていますか?
今日、みんなに目標を聞いていきたいと思います。設定してくださいね。

目標がなければ人は次の行動に移れません。
変わることもできません。
昨日と同じ日をただ何となくなぞるだけの日々になってしまいます。

このもったいないをなくすため、自分のため、目標を設定してください。
艶華も店舗として高い目標を設定しました。
目標は高くないと意味がありません。

「先月このぐらいだったから、できてこれくらいかな」
は目標ではありません。
新しい次の行動も生まれず変わることもできません。

目標は高く設定してください。
できるわけないと思っても大丈夫です。
その高い目標を設定するには
『何か新しいことをしなければならない』
と考えることが大切なんです。
それが変化を生みます。

変化にとって1番の邪魔をするのが経験です。
『以前はこうだった』
『自分はこうだから』
というやつです。
まずはこれを捨ててください。
経験は関係ありません。未来だけを見ていきましょう。

それでは今日も
頑張らない接客のしくみをもとに
笑顔でストレスなく1日を過ごしていきましょう。


接客で悩まれる全ての方へ

接客のお仕事に向き・不向きはありません。
社交性・会話力・性格の明るさ…、全然関係ありません。
強い精神力で頑張らなくても結果は出ます。

悩んだ時、お店の人や先輩は、寄り添って「気にしない事よ」となだめてくれたり、「心を強く持って頑張りましょう」と言ってくれたりするでしょう。しかし、悩まなくて済む方法は教えてくれません。

「心」の話で解決しようとしているからです。

この本を書いた理由は、そういったストレスに押し潰される人が考え方を変えるだけで、ストレスなく頑張らずに結果を出す人になれる事を確信していただくためです。

実はそんなに難しい事ではありません。
考え方をちょっと変えるだけで、見える景色は一変します。

この本があなたのお役に立てることを心から望みます。


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