人やものごとや出来事に対する快不快の感情や、好き嫌いあるいは無関心。それには、必ず原因や理由がある。変えられない属性に対する過去までに積み重なってきたイメージや偏見もあるかもしれないし、別人の過去ではなく、目の前の相手がいま非常に不愉快な言動やふるまいを取ってきていることがある。