部下にはいつも「お客様を口説く前に自分を口説け」と教えている。営業マンが「この商品は本当にいいものである」と心底思っていなければ商品の魅力は伝わらない。これは基本中の基本。これせずに売り方だけ教えるから売れない営業マンが大量発生する。売れる営業マンは誰よりも商品に惚れている。