人は高い価値よりも低い労力に惹かれやすい 一方で変化を促す側は労力の影響力を軽視しがちである 労力が及ぼす想像を超える影響が思わぬ盲点となっている 一応、労力に価値が見いだせている状況を作り出せれば、労力があってもその道に行こうという流れは作れるが、そう簡単ではない

人は知らないものよりも知っているものに惹かれやすい 見慣れたものを好む単純接触効果 多様性が大事と思っていても、似たような人を求めてしまうのも「惰性」の影響と思われる。既知の力は時に人生観を超えて作用する どれだけ、数字上は魅力的に見えても未知のものは避けられてしまう

UXデザイン　ロードマップの作製　簡素化 デザインをシンプルにし、負担を軽減し、選択肢を増やしすぎないようにする 進捗状況を把握できるようにする 労力を軽視せず軽減できるように手回しをしていくことは変化を促すうえで重要といえる

人間は魅力よりも抵抗に動かされやすい けれど、人間の脳は魅力の方が重要だと考えやすい癖がある。 魅力は最終的な影響力は弱いが目立ち分かりやすいために注目されやすい 一方で抵抗は目立たずわかりにくいが最後にはとても大きな影響力を残す暗殺者のようなもの 見えにくいがゆえに見過ごされる