今から営業を始めるとしたら何を止めるだろう？競合負けしたお客様カードを破って捨てない。20年経ったらまた契約できることを知っていたらカードを破らなかった。関係性を築くことが一番難しい。それができた方は一生の付き合いができます。家族を紹介してくれたり自身の買い替えなど縁は続きます。