サポート表示されなくなった件、問い合わせてみたら「ログインした状態だと自分のページには表示されない」というのと「アプリで入ると他者のサポート表示もされないのでブラウザで」とのことだった。でも以前はログインしたままでも表示されていた気が。きちんと確認してくれた運営さん有難う！