【覚え書き】ナレッジマネジメントの在り方についての考察
過去に手書きノートに綴ったポエム()を転記するシリーズ。
目的:知を創造し、企業価値を最大限に高めることで、人類の発展に貢献すること。
知を蓄積し、データベース化する。
知のデータベースを検索し、創造に活用する。
創造によって未来をコントロールし、利益を生み出す。
これらの実現のために、まずは情報を漏れなく正確に、再利用可能な形で蓄積する仕組みが必要となる。
蓄積すべき情報は、
出来事の記録
課題解決のノウハウ ★何を見て、どのように判断し、行動したか?がポイント
問題の原因究明というのは恐ろしく超すと効率が悪いので、現実を理解すれば、課題の対処だけで充分だと思うようになるだろう。
現実を理解するために、掛かる費用を計測、請求する仕組みと、それが妥当なものであると証明する取り組みが必要である。
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