組織内で、上位２割が大部分を担い、６割は普通、下位２割はあまり働かないと言われています。上位２割は”放置”中位６割は”教育”下位２割は”認知”を。リーダーの役割は、持てる力を結集し、総合得点を伸ばすこと。部下の性質や能力を見極めながら、ふさわしい仕事を与えていくことが大切です。