プロとライブと一体感

皆さん、おはようございます！
こんにちは！
こんばんは！

デイサービス管理者のコーラです🙋‍♀️

今日はデイサービスの営業日ではないですが、
自社が行なっている旅行支援事業でデイサービスのご利用者様と行って参りました！

過去にも、伊勢神宮、京都、香嵐渓、アクアトト岐阜と色々といかせて頂きましたが、今回は名古屋芸術劇場で開催されている

ディズニー・オン・クラシック

というフルオーケストラ？
でディズニーの音楽の演奏

この時点で東海圏という身バレ含みますが笑
個人的にディズニーは好き笑
結構人に言いにくい笑

こちらの感想を一言で言うと、すごかった
キャストさんプロだな、ライブだな、お客さん巻き込んでるな、一体感あるな、また来たいな

司会者はのっけから、アリーナのお客さんを立たせる！
「はやくない？」と思いながらも、見ていると
次に手拍子を要求！
するともうお客さんノリノリ♪
のっけからお客さんのテンションを上げ、心を掴んでいる！

これってデイサービスで言うところの始まり、終わりの挨拶に似てるんじゃないか？🤔

こちらも介護のプロとして、デイサービスというライブ会場として、お客さん巻き込めてるかな、一体感作り出せてるかな？

これが来たいと思ってもらえるデイサービスへ近づくものなんじゃないか？

と、お客様に対してもそうだと思うが

私自身が意識しなければならないのは、
私にとって最大の顧客、スタッフだ！

スタッフに伝える時も楽しそうに、巻き込めているか？また明日も仕事したいと思えるように伝えて、巻き込んで、一体感を作り出せているか？

そこがないと、スタッフがお客さんのテンションを上げられないよな

明日はノリノリで行こう

そんなディズニーオンクラシックでした🙋‍♀️

そして、何よりご利用者様より
「とても良かった」
「感動した」
「またいきたい」
「来年も行きたい」
「だから、頑張る」
と言った声が聞けて本当に良かった！

これがこの業界最大にして最高の喜び

旅行の力ってすごいなぁ

毎回そう感じる、旅行支援事業

皆さんも是非やってみてはいかがでしょうか？

興味のある方はコメント欄まで🙋‍♀️
（告知）笑