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アナログはデジタルに繋がり、デジタルはアナログに繋がる

メディア集客スペシャリスト講師のまるカリです。
集客を目的に新規の顧客と繋がって行く場合、アナログとデジタル両方で繋がるのがオススメです。という記事です。


アナログな繋がりはデジタルで拡張する

対面で会った人とのコミュニケーションをする際に、メールやLINE以外に自分のSNSを交換しておくと良いです。

紙の名刺にSNSのQRコードをつけておいたり、その場で相手がアカウントを持ってるか確認してすぐにフォローしてみてください。

Facebookや、𝕏やInstagramなどで日々の活動や仕事に関することを見ていると、次回会ったときに久しぶり感がなかったり、話題を作り易かったりします。

接点はデジタル上だとアナログよりも多くなります。タイムラインを自分の好きな時間に見ているだけだとしても、非同期なコミュニケーションもとれるし、何より場所や移動というハードルを超えれます。


デジタルも繋がるメリット

・単純に接点が増えるので親しみやすい
・デジタルだと場所を選ばずに非同期でコミュニケーションがとれる
・相手の動向や現状について知る事が出来るし対面で会う時も話題を作りやすい


具体例

・レストランのショップカードにInstagramへの導線をつける
・イベントで𝕏をフォローするとプレゼントがもらえた
・名刺交換の際にnoteをブックマークしてもらった
・交流会でSNSを交換する
・展示会でトークしてiPadを見せながらYoutubeのチャンネル登録をしてもらう
・オフラインのセミナーでFacebookのお友達申請を促す

アナログ→デジタルで気を付ける事

●相手が良く見るSNSを交換する

相手は一番何に興味があって、何を使ってるのか?どんな用途なのか?SNSを交換しても、やり取りはメールやLINEの可能性もあります。どちらが良いの確認しておきましょう。

●相手がSNSをフォローしやすい導線をつくる。

ツールや伝え方は何でもよくて、相手がフォローしやすい状態を作ってあげる事が大事です。後からは忘れてしまったりするのでその場で!がポイントです。先に相手のフォローをするのも良いかもしれません。

●コミュニケーションを取る

せっかく繋がったのに放置。ではなく…。
積極的に挨拶したり、相手の活動を見に行ってコメントしたり、価値づけして引用して紹介したりしながら関係値を温めていくのが大事です。人数が多くなってきたら𝕏はリスト機能があるので活用しても良いかと思います。

デジタルな繋がりはアナログで構築する

デジタル(SNS)で出会った人、繋がった人とは、逆に、ZOOMで話してみたり、直接会いに行くなどアナログな接点を作る事を意識してみましょう。

(いきなりは怖いので絶対ダメです!!!)個別にDMを送るのも関係値が出来てからにしましょう。

デジタルで繋がり仲良くなってから実際に会うと、初対面という感覚がなくなります。

いきなり話をしても困らないのは既に相手の人となりや仕事について、ある程度把握しているからです。

ただ、やはり対面の方が信頼関係は構築しやすいと思います。

アナログに繋がるメリット

・繋がれる母数はデジタルの方が多いのでその中から会いたい人を選べる
・先にある程度人となりが分かるので対面で会った時に初めての感じがない
・対面で会う事で信頼関係構築しやすくなる

具体例

・SNSで繋がった人と飲みに行く
・SNSで繋がった人とZOOMで1時間雑談する
・SNSで繋がった人と共催してセミナーをやる
・SNSで繋がった人の主催の交流会に遊びに行く
・SNSで繋がった人の講演会に行く
・SNSで繋がった人のお店に行ってみる


デジタル→アナログで気を付ける事

●身分を明かす!

自分が何者でどんな仕事をしているのかはビジネスアカウントであれば書いておきましょう。

●いきなり距離を詰めない

いきなり知らない人から会おうよって言われたら怖いですよね。営業DMをいきなり送るのもオススメしません。これは性格にもよると思うのですが対面の時と同じ感覚で運用するとバランスとれると思います…

●素に近い形でSNSを運用

対面で会った時に、「?」とならないようになるべく素に近い性格で運用するのがオススメです。(特別なキャラクター運用している場合を除く)

SNS上でかなり高圧的に「●●すべきだ!」と言っていて、会ったら人見知りで謙虚っていうケースもあります。その人なりに研究してやっているんだと思いますが、びっくりするのでありのままの方が良いかと思います。

まとめ

アナログとデジタル相互に繋がり関係を構築していくのがオススメですよというお話でした。皆さんも既にやられている事かと思いますが、アナログ・デジタルどちらかに偏りがちではないですか?
整理して見直すきっかけになれば幸いです!

それではまた次回~

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