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GOALLを利用していることを知られたくない場合は？
Facebookで友達になっている方には、プロフィールが表示されない仕様になっています。登録後に新たに友達に追加された方については、表示される可能性があります。
新しい友達にプロフィールの表示をさせたくない場合は、「設定」ページの下部にある「Facebookの友達リスト更新」ボタンを押してください。
その後「設定を更新」ボタンを押し完了させてください。
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年齢確認/クレジットカード登録の方法について
GOALLでは１８歳以上であることの確認方法としてクレジットカードによる年齢確認を行っています。
メッセージのやりとりに必要になりますので登録をお願いします。（クレジットカードの登録だけでは課金はされません。
以下方法について
登録直後や年齢確認をしていない状態である一定の操作をするとこのような画面が出るので”OK”ボタンを押してください。
また、そのような画面が表示されない場合、上記のよ
推奨利用環境について
対応を確認しているOS、ブラウザは以下です。
■対応OS
・iOS バージョン：8.0以降
・Android：4.1以降
■ブラウザ
・Safari（最新バージョン）
・Google Chrome（最新バージョン）
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GOALLを退会したい
以下の内容にご了承いただいた上で、「会員ステータス/年齢認証」より退会することが可能です。
・有料会員の場合は自動退会となるが、返金は致しかねます。
・退会後一定期間は再登録ができません。
・退会されますと、現在のデータが削除され復元ができません。
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利用規約違反について
GOALLでは、皆様からの通報やご相談を含め、安心安全に使えるように利用規約にのっとった監視活動をしています。違反が確認された場合は、最悪のケースとして「退会処理」をさせていただきます。
強制退会となった場合、返金は行なっておりませんのでご了承ください。
利用規約はこちら
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エラーメッセージが表示された
GOALLでは、ご利用時のエラーに「対処法」を記載するように努めています。エラーメッセージが出た場合は、表示されたエラーメッセージに沿ってご対応ください。
よくわからない場合は、以下までお問い合わせください。
info@goall.link
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非表示・ブロック機能とは？
ユーザーページから以下のように他ユーザーを非表示・ブロックすることが可能です。
「非表示」と「ブロック」は、どちらもあなたのメッセージ履歴に対象者とのやりとりを表示させない機能です。
「非表示」の場合は、対象者が送ったメールはあなたに届きますが、「ブロック」の場合は、メールは届きません。
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GOALLを利用していることを知られたくない場合
Facebookで友達になっている方には、プロフィールが表示されない仕様になっています。登録後に新たに友達に追加された方については、表示される可能性があります。
新しい友達にプロフィールの表示をさせたくない場合は、「設定」ページの下部にある「Facebookの友達リスト更新」ボタンを押してください。
Facebookの友達更新の詳しいやり方はこちら
https://note.mu/goall/n
メールの返信が来ない
返信がこない場合は、以下の理由が考えられます。
１. お相手が初回メッセージのため、審査等で遅延している。
3. お相手の送ったメールが審査を通過せず、不達となっている。
4. お相手の意思により、返信していない。
3. 通信会社、デバイス、メールプロバイダ等のトラブルにより、メールが不達・遅延している。
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メールが届いていないかもしれない
・お相手への初回メールは、システムや人の目によるチェックを行っています。そのため、メールがリアルタイミングで届かず、遅延することがございます。
・通信会社やデバイス等が原因となる遅延・不達が考えられる場合は、ご契約のメールプロバイダにお問合せ下さい。
・その他、お相手からブロックされている場合、性的表現、暴力的表現、誹謗中傷など、公序良俗に反する内容のキーワードが含まれている場合も、メールは送信さ
いいなと思う相手にメールを送りたくなったら必要なこと
気になるお相手とメールのやり取りを開始するためには、有料プランへの登録が必要となります。
有料プランに切り替える
サイドメニューの「会員ステータス/年齢認証」より、年齢確認のお手続きが可能です。
年齢確認の詳しいやり方はこちら
※「インターネット異性紹介事業を利用して児童を誘引する行為の規制等に関する法律」を遵守するために、クレジットカードを登録することで18歳以上であることを確認していま
プロフィールの更新方法
GOALL登録完了後、以下の手順でプロフィールを変更することができます。
トップもしくはメニューから”マイページ”をタップし以下の画面に移動してください。
右上のペンのようなボタンをタップしてください。
するとマイページ編集画面に移り、プロフィールを変更することが可能です。
また、画面中心部の３つのボタンの中心のボタンをタップすることでより詳しいプロフィールを確認・変更することが可能です。
非公開サークルとは？
サークル機能の中に、特定イベントの参加者のみ入ることができる、
非公開イベントサークルが存在します。
・GOALLが主催または協賛したイベントの参加者を、GOALL事務局が非公開のイベントサークルに自動招待します。
・イベントサークルは任意で退会することが可能です。
毎日あなたにオススメの人が紹介されます
・GOALL事務局が、毎日あなたにオススメするお相手をメルマガ形式で紹介します
・気になったら、即メール開始OK。同じメール内の「〇〇さんに返信する」をタップしてください。そのままメールでメッセージが送れます。