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成果「だけ」で評価すると部下は顧客目線を失う。また、自分も上からの評価を意識しすぎると部下も同じになる。顧客を見失った組織や事業はいつか行き詰まるので、いつも真っ直ぐに顧客、売上、利益を見つめて組織のベクトルを合わせていく気概が大切 #仕事術 #マネジメント #人材育成