待ち時間は「おいしい」に深く関係する説
突然ですが、ファストフードには行きますか?行く場合、なぜ行きますか?
多くの方は「時短」と答えると思います。
過去にマクドナルドが、60秒以内に提供できなかった場合は無料券を渡すというキャンペーンを行ったことがあるほど、ファストフードにとって「時間」との戦いはとても重要です。
そこで、ふと思うのは、1秒でも速い食提供をそもそも自分たちは求めているのか?陸上選手の記録更新のように短くなればなるほど、それは比例して喜ばしいことなのか。
実は、人は待ちたいんじゃないか