4月25日アップデートにて発生している不具合についてのお知らせ

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GameRoom運営です。

2022年4月25日に行いましたゲームプレイのシステム変更アップデート後に発生している不具合についてお知らせいたします。

【発生している不具合】

・ホストが「スタート」ボタンを押してもタイマーがスタートしない
・タイマーの時間がリロードなどを行うと戻ってしまう

【正常な動作】

１．ホストが「スタート」ボタンを押す
２．ホストとゲスト両方にページの読み込みされる
３．チャット一覧が表示される
４．「スタート」ボタンを押した相手のチャットを確認するとタイマーがスタートしている
※上記の状態でページの再読み込み、別タブを開く、ブラウザ再起動などを行っても時間は戻ることはなく、減り続けます。

【不具合が発生している場合の動作】

１．ホストが「スタート」ボタンを押す
２．ホストとゲスト両方にページの読み込みがされない
３．ホストのみタイマーが動き、ゲストにはタイマーの表示がされない
４．タイマーが表示されているホストがページの再読み込みなどを行うと「スタート」ボタンの表示に戻っている、またはタイマーの時間が戻っている

【対策方法】

現在、不具合の修正にむけて対応をすすめておりますが解決までは、お手数おかけし申し訳ございませんが、「スタート」ボタンを押した後、一度ページの再読み込みを行いタイマーが進んでいるかどうかの確認をしていただくようお願いいたします。

【お問い合わせ】

不具合に関するご質問やご報告、その他ご意見、ご要望などございましたら、お気軽にサイト内運営お問い合わせチャットまでご連絡ください。
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