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【がんばれ建設】社員の納得感が向上するルーブリック評価とは

がんばれ建設
~建設業専門の業績アップの秘策~

ハタ コンサルタント株式会社
降 籏 達 生

2022年4月22日 NO1968

本メールマガジンのバックナンバーは
以下をご覧下さい

https://www.hata-web.com/blog

お世話になっている皆様。
いつもありがとうございます。
ハタ コンサルタント株式会社降籏達生
(ふるはたたつお)です。

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◆社員の納得感が向上するルーブリック評価とは

人事評価をどのように実施すれば、社員が
その結果に納得するか。
さらにその結果をもとに自ら成長意欲が増す
かは重要なことです。

ところが建設業の場合、現場ごとの条件が
異なるため、平等に評価することは難しい
ものです。

現場で利益を出したから必ずしも優秀だと
言えず、逆に赤字を出したから必ずしも
ダメとは言えないとことです。

そのため、納得感のある人事評価が行われて
いないことが多いのが現状です。

そこで、本日はルーブリック評価を紹介します。

ルーブリック評価は、個人の成長の度合いを
表を用いて測定する評価法のことです。

「課題」「評価尺度」「評価観点」「評価基
準」の4つの要素からなるルーブリック表を使
います。

例えば、「原価管理」という課題に対する
ルーブック表は次のようです。

評価尺度;A評価(優秀)、B評価(良)、
C評価(不可)

評価観点;知識、予算、月次チェック、精算、
提案/工夫

評価基準;「予算」の事例

A評価(優秀);歩掛かりを元に自ら単価を
算出し、その単価を協力会社の見積もりを整合
させることで「数量×単価」の形式で予算書を
作成している。

B評価(良);歩掛かりを元に単価を算出しよ
うとしているが、過去の実績をもとにした
歩掛かりを理解していない。
予算書に「一式計上」が

C評価(不可);協力会社からの見積もり内容
を十分に理解しないまま予算書を作成している。

部下の原価管理の様子を観察し、A,B,C評価の
どの段階に近いかを評価するのです。

ルーブリック評価を用いる目的は、社員にとっ
ての各課題に対し、客観的な評価基準を、段階
ごとに明確に定義することにあります。

ルーブリック評価を導入するメリットは以下の
通りです。

<評価者のメリット>

・評価時間の短縮になる
・思考力、判断力、表現力などを評価すること
に適している
・評価者が複数でも、評価がぶれない

<学習者のメリット>
・評価者と評価基準を共有できる
・途中段階でも到達度を測ることができる
・自己評価をする力が伸びる

ルーブリック評価を導入するデメリットは、
以下の通りです。

・ルーブリック表の作成に時間がかかる
・評価項目の設定次第ではパフォーマンスを正
確に評価できない可能性がある
・学習者の主体性を奪う恐れがある

ルーブリック評価を運用する際の流れは以下の
通りです。

・期首に社員にルーブリック表を配付する

・評価の目的は何なのか、社員にどのように
なって欲しいのかを、ルーブリック表を基に説
明する

・社員はその課題で身につけるべき点を確認
し、業務に取り組む

・期末(もしくは月末)、評価者は社員が該当
するルーブリックの評価基準の文言に○を付け

また、ルーブリック表の作成の手順は、以下の
4つです。

(1)課題の目的を明確にする

(2)課題の達成のために必要な要素をリスト
化する

(3)(2)の要素を評価観点ごとにグループ化す

(4)ルーブリック表にまとめる

ルーブリック評価は上手に活用すれば、人材
育成の効果測定ができるだけでなく、とりわけ
OJT(現場教育)の質の向上にもつながりま
す。

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●降籏 達生のプロフィールはこちら
https://hata-web.com/lecturer/607/

【発行】ハタ コンサルタント株式会社
 代表取締役 降籏 達生
【所在地】愛知県名古屋市中村区名駅4-2-28
 名古屋第2埼玉ビル
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