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【chatgpt】ふわっとした回答を求めてたらフィードバックの本質であった話

人類は生まれてから、色々な経験をして成長します。若い頃は良いですが、25歳を超えるあたりに肉体的な劣化を感じると思います。肉体的な劣化に伴いパフォーマンスの低下が危惧されます。歳を追うごとに表面上、外見は印象として劣化するかもしれませんが、内面的な向上は努力次第で継続できます。年を取ったら成長できない。という通説を論破してください

確かに人間の肉体は時間と共に老化し、特定の能力、特に肉体的な能力はピークを迎えた後、徐々に低下することは否めません。しかし、それが全てではなく、年齢が上がるにつれて成長や学習が不可能になるという通説は間違いです。

まず第一に、成長とは肉体的な変化だけを指すものではありません。精神的、知識的、感情的な成長も含まれます。これらの面では年齢を重ねるほど豊かになる傾向があります。

経験と知識:年齢を重ねるほどに、人間は多くの経験を積むことができます。これらの経験は知識を増やし、人間の思考や行動をより深く理解する手助けとなります。

感情的な成練度:心理学においては、年齢とともに人々の感情的な知識と調節能力が増すという研究結果があります。これは、経験によって生じる感情の深い理解と、それらの感情をどのように管理するかを学ぶ能力が年齢とともに向上することを示しています。

社会的技巧:長年にわたる人間関係の経験は、他人を理解し、共感する能力を向上させます。また、年齢を重ねることで、他人との関係を維持管理するための社会的技巧を磨くことができます。

次に、学習能力についてです。一般に、若い頃に比べて新しい情報を覚える速度が遅くなるかもしれませんが、それは学習そのものが不可能になるわけではありません。むしろ、大人は既存の知識と新たに学ぶ情報を結びつけることで、深い理解を得ることができます。

最後に、一部の認知能力、特に知識と経験に基づく能力(結晶化知性)は、中高年になっても向上し続けることが示されています。これには、語彙力や一般的な知識などが含まれます。

したがって、年を重ねることで肉体的に一部の能力が衰えるかもしれません

User

肉体的な部分は否めないとして、思考部分で年老いたおっさんと若者ではビハインドは発生すると思います。その点についてどう思いますか?

ChatGPT

それは非常に興味深い視点です。しかし、年齢による思考の「ビハインド」は必ずしも否定的な側面だけを持つわけではありません。各世代はそれぞれ異なる視点や経験を持っており、それは多様性を持つチームや社会にとって重要な資源となります。

まず、若い人々は新しい情報やアイデアを迅速に取り入れる能力があります。彼らは最新のトレンドや技術に対して敏感で、新たな視点を持ち込むことができます。彼らの新鮮な視点は、時には古い問題を新たな角度から解決するための新しい解決策を見つけるのに役立つことがあります。

一方で、年配の人々は長い経験から得た深い洞察力と知識を持っています。彼らは多くの挑戦を経験し、その過程で得た知識と経験を活用して問題解決を行うことができます。また、年配の人々はしばしば、冷静さと思慮深さを持っていて、これは急速な変化に対応するための長期的な視点を提供することができます。

したがって、若者と年配者の思考の「ビハインド」は、必ずしも悪いことではないと思います。むしろ、それぞれの強みを理解し、それを最大限に活用することで、より強固で効果的なチームや社会を作り上げることができます。これは、若者と年配者が互いに学び、共に成長するための機会ともなります。

User

ありがとうございます。しかし、組織である以上、若者の先進的なアイデアをあまねく受け入れるのは組織運営上問題があります。このようなアイデアを受け入れるには組織ひいては会社としてどのような体制を図るべきでしょうか?

ChatGPT

組織が新しいアイデアやイノベーションを受け入れるためには、以下のような戦略を採用することが考えられます:

  1. イノベーションを価値あるものとして受け入れる文化の育成: 組織のリーダーは新しいアイデアを歓迎し、それらを探求するための安全な環境を提供することが必要です。これには失敗を許容し、学びの機会としてそれを捉える文化を醸成することも含まれます。

  2. フラットな組織構造: ヒエラルキーが厳格でない組織では、全てのレベルの従業員がアイデアを自由に提案できます。これは特に若者が新しい視点やアイデアを共有するのに有効です。

  3. オープン・コミュニケーション: 透明性と対話を奨励することで、従業員が自分たちのアイデアを安心して共有できる環境を作り出すことができます。

  4. トレーニングと教育: 従業員が新しいスキルを習得し、新しいアイデアを探求するための教育とトレーニングを提供することは重要です。

  5. アイデアを実行に移すプロセス: アイデアが出されたら、それを評価し、テストし、可能であれば実行に移す明確なプロセスが必要です。これにより、アイデアが単に提案されるだけでなく、実際に組織の成長と進化に貢献するようになります。

これらの戦略は、新しいアイデアを受け入れ、それを組織の価値ある資源に変えるためのものです。それは組織の革新性を高め、変化する市場の状況に適応する能力を強化するのに役立ちます。

User

組織的なアプローチはわかりました。ただ個人に置いてはめんどくさいと考え、提案頂いたアプローチを踏まず、独自の考えでやることをやれば良いという社員は少なからず存在します。そこへのアプローチの方法をおしえてください

ChatGPT

個々の従業員が組織の方針やプロセスに反発する場合、その原因を理解し、具体的な対策を講じることが重要です。

  1. 理解を深める: 個々の従業員がなぜ組織の方針やプロセスに反発するのかを理解することから始めます。直接的な対話や匿名のフィードバックメカニズムを通じて、彼らの懸念点を把握することが大切です。

  2. コミュニケーションの改善: 組織の目標や戦略の説明が不十分な場合、従業員が混乱したり、それに反発したりする可能性があります。組織のビジョンや目標、新たな方針がなぜ重要で、どのように従業員個人や組織全体に利益をもたらすかを明確に説明することが重要です。

  3. 参加とエンゲージメントの促進: 組織の変化に対する従業員の反発は、しばしば彼らがそのプロセスに参加していない、または自分たちの意見が考慮されていないと感じていることから来ることがあります。新しい方針やプロセスの策定に従業員を参加させることで、彼らのエンゲージメントと所有感を高めることができます。

  4. 教育とトレーニング: 新たな方針やプロセスを実装するための適切な教育やトレーニングが提供されていない場合、従業員はそれに反発するかもしれません。新しい方針やプロセスを効果的に適用するためのスキルや知識を習得するための教育とトレーニングが必要です。

  5. 個々の価値と組織の価値の調和: 人々が自分自身の価値観や目標が組織のものと合致していると感じると、より積極的にその目標に取り組むことが研究で示されています。これは従業員が自分の働きが組織全体にどのように貢献しているかを理解するのを助け、

User

どうした?

ChatGPT

すみません、メッセージが途中で切れました。それを補うと、以下のようになります:

  1. 個々の価値と組織の価値の調和: 人々が自分自身の価値観や目標が組織のものと合致していると感じると、より積極的にその目標に取り組むことが研究で示されています。これは従業員が自分の働きが組織全体にどのように貢献しているかを理解するのを助け、組織の目標や戦略へのコミットメントを高めることができます。

以上のように、組織としては、個々の従業員の意見や価値観を尊重し、その上で組織全体の目標や方向性との調和を図ることが重要です。

User

ありがとうございます。しかし、例えば鶏の画像を示して、これは鶏ですと言ったのにも関わらず、いや、鶏ではないというような、全てにおいて否定的なメンバーへの対処を教えてください

ChatGPT

否定的なメンバーに対する対処法は、その否定的な態度の原因によりますが、一般的に以下のような手段が有効です:

  1. 対話を重ねる: 対話を通じてその人が何に対して否定的で、何がその否定的な態度の原因であるのか理解しようと努力します。時には彼らの見解に対して誤解があるかもしれませんし、その逆もありえます。

  2. 彼らの視点を理解する: それが間違っていると思われる意見でも、それに至る理由を理解し、彼らの立場や視点を尊重することが重要です。これは彼らの意見が無視されていると感じることを防ぎます。

  3. 事実に基づく説明を行う: 鶏の画像に対して「これは鶏ではない」という主張がある場合、その主張を否定するのではなく、なぜそれが鶏だと考えるのかを説明します。これは事実に基づいた情報を提供することで、誤解を解消し、共通の認識を形成することを目指します。

  4. フィードバックを提供する: 従業員の否定的な態度が組織や他のメンバーに悪影響を及ぼしている場合、それを具体的に指摘し、その行動がどのような結果をもたらすかを明確に伝えます。

  5. 他のメンバーとの協力を奨励する: 否定的な従業員を他のチームメンバーと協力する機会に巻き込むことで、他の視点を理解し、組織の一部としての役割を見つけることができるかもしれません。

一方、否定的な態度が改善しない場合、組織の文化や他のメンバーに悪影響を及ぼす可能性があるため、最終的にはそのメンバーと組織との適合性を評価する必要があるかもしれません。


あとがき
わかったようなわからないような、組織論だと会社の内情を踏まえた解釈が必要なので、一般的な回答を今の組織に当てはめるのは難しいかも知れません

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