Asanaで社内問合せ対応を運用してみました

この記事はAsanaコミュニティ Advent Calendar 2023の投稿です。 2021年夏からAsanaを利用しています。 最近、主務のシステム部門（Asanaをメインでは利用していない部署）で、社内業務システムのリリース～運用開始直後は速やかに対応するために、開発プロジェクトチームが問合せ対応を行うことになりましたが、2年以上の利用経験にもかかわらず、自分でAsanaのプロジェクトを立ち上げて運用していない事実に気が付き（悲）、この機会にやってみることにしまし