【最新号試し読み】月刊不動産流通 24年3月号

「月刊不動産流通2024年3月号」が発売となりました。 その中から、 ・特集「カスハラ対処法」 ・編集部レポート「ここがポイント！事業承継」 の試し読みを掲載します。 なお本誌では、ココロバランス研究所の島田さんがご寄稿くださり、「カスハラの対策」「カスハラにあったときの対処法」についてご解説頂いております。 試し読み①（全文掲載） 特集「カスハラ対処法」　顧客からの過剰な要求や不当な言い掛かり等により従業員がダメージを受け、業務に支障を来すこともあるカスタマーハラスメ