見出し画像

【不具合情報】2023年11月16日 21:07〜受領者が対応すべき文書を一覧で確認できる機能を停止いたしました

freeeサインをご利用中の皆様

平素よりfreeeサインをご利用いただき誠にありがとうございます。

受領者が対応すべき文書を一覧で確認できる機能にて
一部文書が正常に表示されない不具合を検知したため、
11/16(木)21:07より本機能を停止いたしました。

▼受領者が対応すべき文書を一覧で確認できる機能について
https://note.com/freeesign/n/nbdf37161d6c8

お詫びを申し上げるとともに、下記の通り詳細をご報告いたしますので、
ご確認ください。

■障害ステータス
 ・2023/11/16 18:00頃 不具合検知
 ・2023/11/16 21:07~ 受領者が対応すべき文書を一覧で
              確認できる機能を停止

■影響範囲
 freeeサインの受領者様

■現在確認している事象
 受領者が対応すべき文書を一覧で確認できる機能で
 一部文書が正常に表示されない

■今後の対応
 受領者様による各文書のご対応につきましては、
 お手数をおかけいたしますが、署名合意依頼のメールより
 実施いただくようお願い申し上げます。

▼本件に関するお問い合わせ先
 freeeサイン カスタマーサポート(support@freee-sign.com)

ご不便をおかけいたしますが、
引き続きfreeeサインをよろしくお願い申し上げます。

この記事が気に入ったらサポートをしてみませんか?