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従業員雇用をされている経営者さんは避けて通れない従業員マネジメント。 フランチャイズ業界に従事する自分にとっても例外ではなく、日々、加盟店から多くの相談をいただきます。 この点はオーナーからだけではなく、当然、従業員からの相談も含みます。 「オーナー(従業員)がちゃんとやってくれない」 「意思疎通が図れない」 「いつも否定ばかりで相談したくない」 などなど。 中にはそもそも論に該当する内容もあったりするので、支援をする側においても悩みが尽きない問題の1つとなっています。
近年、人材については究極の「売り手市場」と言われています。 簡単に言えば、働く側が仕事を選ぶ時代で、採用側が選ばれるようなイメージです。 私がいるフランチャイズ業界も同様で、特に加盟店オーナーは自店の人材確保に四苦八苦されているところが多くあります。 トップダウンは昭和の産物に一昔前は、本人に「悔しい」と感じされる事で奮起を促し心に火をつけるような教育が当たり前でしたが、近年は〇〇ハラスメントという言葉が流行り、安易に厳しい発言も出来なくなりました。 今の時代は、所謂、「ゆ
