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【お知らせ】それは店舗でもショールームでもなく、秘密の試着部屋。the room、はじまります。

the roomは2022年 6月末で終了しました。

どうも、コウサカです。今日は大事な大事なお知らせです。

インターネットとリアルを縦横無尽に駆け巡るファッションメーカー、foufouの新たな挑戦。長いけど最後までぜひ読んでみてください。

(予約フォームは1番下まで読むとあります)

the roomとは

foufouはインターネットをメインに活動する服屋さんです。日本で作られた製品を私たちの手で直接お客さんにお届けしています。これまでリアルでfoufouを試着したり触ることができるのは「試着会」というイベントのみでした。


そんなfoufouが2020年7月、東京・代々木上原に初めて「試着や触ったりできる固定の場所」をオープンします。
でもそこは「店舗でもなく、ショールームでもない」んです。

その場所は例えるなら「秘密の試着部屋」
1時間に1組さまの予約制、プライベートな空間でスタッフや他のお客さんの目を気にすることなくfoufouのお洋服を試せます。

なぜthe roomをはじめるのか

foufouはこれまで一度も卸売販売やPOP UPイベントなどは行わず、私たちから直接お客さんの元へ製品を届けることにこだわり続けています。

メインは自社のECですが、東京では2ヶ月の一度、その他の札幌、仙台、名古屋、大阪、広島、福岡を順番に毎月回る「試着会」というイベントを行っています(現在コロナの影響で休止中)

この試着会、毎回本当に盛況で私たちも実際にお客さんと直接話せる機会は貴重なので本当に楽しませていただいています。
その中で1番に感じるのはお店を運営する上での全ての答えは「現場」にあるということ
。私も会場でいろんなお客さんの声を聞くことで次のイメージや提案するお洋服について新しいアイデアをいただけます。

お客さんにとっても試着会が「気兼ねなく楽しく試着するイベント」というイメージがついてきて本当に嬉しい限りです。

「試着はスポーツ」というちょっとおふざけの混じったスローガンを私はよく使わせていただきますが、まさに「運動会」のようにみなさんが試着をしていく様子がとても特徴的です。唯一無二のイベントだと自負していますし、今後も世の中の流れを見ながら再開したいです。

しかし現状だけに満足していてはfoufouは進化せず衰退していってしまいます。常に物事を別の角度から考えてしまう癖があるのですが、僕も心から大切にしている”試着会”というイベントにあえて別の角度から見てみると気づきを得ました。

それは「本当にサイズが入るか確認したい」「そこまで気になるわけではないけど、実物を見てみたい」「正直、その服のデザイナー本人がいるの気を遣う」「楽しい雰囲気やスタッフさんと話すのが緊張してしまう」という方にとっては、試着会の雰囲気は「優しくない」イベントなのかもしれません。

また試着会はお子様もベビーカーも当然OKなのですがやはり「小さい子供がいるので、、!」と気を遣ってくださる方もいます。
そんな方にとっては「誰もいない場所で、試着できる」ことはすごく価値のあることなのかもしれません。

試着会は旦那さんもお子さんも入場できるので、お洋服を試着した姿を家族に見てもらえます。

こちらのthe roomも同様に中学生未満のお子様は数に含まないのでお子様を連れたままご家族と入室することができます。

(必ずお読みください)みんなで、楽しく安心して使うために

※the roomのご利用は完全予約制です。
予約時にお客さま専用の暗証番号がメールで送られてきます。
その時間はお客さま専用の暗証番号でしか入室できないような仕組みになっておりますのでご安心ください。

場所 : 東京都渋谷区上原1丁目付近
(予約が完了すると送られてくるメールに住所は記載されています)
小田急線 千代田線 代々木上原駅 徒歩10分
会場内の写真撮影は自由です。
営業日時 : 毎週 水土日
12:00~12:45
14:00~14:45
16:00~16:45
(コロナ対策で営業日時を短縮しています)
※月の最終営業日はお洋服の入れ替えのためお休み
人数: 1組3名さままで(中学生以下のお子さんは含まず)
試着できるお洋服:予約時のフォームから確認できます。尚、基本的には1ヶ月先の新作と定番のボトムスなどを試着することができます。


(下記を必ず絶対何としてもお読みください。)

1.予約
・予約に関しては30日先まで可能です。
・予約後の変更はシステム上承れないのでご了承ください。
キャンセルの場合は予約したページからお手続きください。
(無断キャンセルされてしまうと1年間利用できないペナルティが課さられる場合がございますのでご了承ください)
・1度の予約で1枠45分間しか予約できません。
・予約後に、確認返信メールが届かない場合、予約が取れていない可能性があります。その場合は、ご予約日の3日前までにお問い合わせフォームからご連絡ください。

2.入室
・当日は予約時間の5分前以降に部屋の前にお越しください。
・エレベーターと階段、どちらを使っても構いません。
・待機中は近隣の住民の迷惑にならないようにお静かに待機をお願いします。
・予約時に送られてくるメールに記載の4ケタの番号を入力ください。こちらの番号はお客様専用となっております。
・入室の際はゆっくりと番号を押していただき、ピーピーと2度音がした後、ドアを開けることができます。
・扉をしっかりと「ガチャ」と音がするまでお閉めください。自動で鍵がかかります。
・ベビーカーは部屋まで入れてください
・入室後、他のお客様がいないかご確認ください。また忘れ物を見つけた場合は玄関に置いていただくようにお願いします。
・入室時に部屋が乱れていた場合はお手数ですが写真を撮っていただきメールにてご連絡ください(前の利用者が現状復帰をされていない場合は確認後、前の利用者の方を利用停止させていただくことがございます)
・玄関に監視カメラが設置されております。入室後はカメラには映りません。入室時の映像は万が一、問題が起きた場合のみ警察、及び関連期間の指示に従い開示させていただく場合がございます。
・監視カメラはリアルタイムで映像と音声を記録、スタッフが必要に応じて監視させていただきます。みなさんが安心して試着を楽しんでいただくためですのでご了承ください。
・Bluetoothの小型スピーカーを設置しておりますのでご自由にお使いください。ただ過度な大きさでのご利用や大きな喋り声などの騒音にはご注意ください。他フロアーの方や近隣のご迷惑となりますのでお控えください。
・トイレはございませんのでご注意ください。
・当日は利用時間が過ぎても入室いただけます。終了の時間は変わらないのでご注意ください。

4.退室
・時間になるとアナウンスが鳴りますので退出をください。
・服や小物などを動かした場合は、原状復帰をお願いします。
※前の利用者が現状復帰をされていない場合は確認後、前の利用者の方を利用停止させていただくことがございます
・the roomに持ち込んだゴミは確実に全てお持ち帰りください。
・扉は「ガチャ」と音がするまでしっかり閉めてください。
・退出時は入室時と同じ状態にしてからご退室ください。次に利用する方が快適にご利用いただけるよう、ご配慮をお願いいたします。

5.忘れ物
・the roomは無人のため忘れ物の保管はできません。お帰りの際には忘れ物のないようにご確認ください。お忘れ物につきましては保管や一切の責任を請け負う事が出来かねます。

6.禁止事項
※the roomは事前にお名前、電話番号、メールアドレスをいただきます。また、入室時の玄関に監視カメラを設置させていただいております。全ての個人情報は利用後、問題がなければ破棄させていただきます。何か問題が発生した場合のみ利用させていただくことがあります。みなさんが安心安全に試着できるように運営しておりますので何卒、ご了解いただければと思います。

・土足での入室
・予約していない同伴者の入室
・18歳以下の方のみでの入室
・法律に違反する行為、または違反するおそれのある行為
・公序良俗に反する行為及びわいせつ物や違法物の持ち込み、観賞、販売等の行為
・ペット類及び動物の持ち込み
・常識を超える範囲の物品や機材、荷物の持ち込み
・他の利用者の方の安心、安全を害する全ての行為
・施設内での喫煙(建物周辺での喫煙)
・軽食以外の飲食
・飲酒状態での入室
・the room内の備品、衣料品の持ち出し
・火災など、その他危険が発生する恐れのある行為
・the room内を傷つける恐れのある行為
・無断での興行行為
・the room利用前及び利用後のビル供用部分やビル前の路上での長時間の滞在

7.その他
・the room利用者、または施設に対しての犯罪行為、その他法律、条例等に反する行為を行った場合、被害を受けた者の申し出により警察に通報いたします。またその場合は利用者の許可なくthe roomの管理者判断により、個人情報の一部または全部を開示いたします。また、警察、検察及び関連機関からの刑事事件に関する捜査、協力依頼、裁判所命令、その他、日本国の法令に基づいてなされる開示請求に従います。
・利用者同士のトラブルに関しまして、すべての責任は自己責任としてthe roomは一切の責任を負いませんのでご了承ください。
・the room玄関は安全のため監視カメラによって管理され、録画、リアルタイムでの監視を行なっております。
・the room施設には駐車場、駐輪場はありません。お車でお越しの際は最寄りのコインパーキングのご利用をお勧めいたします。路上駐車や道の妨げになる駐輪はおやめください。
・the roomでの事故や怪我につきましては、一切の責任を負いません。
・内装、設備、備品などを傷つけたり破損させた場合は、修理費を請求させていただく可能性があります。
・インターネット接続の不具合やネット落ちによるトラブルの発生には責任は負いかねますので予めご了承ください。
・緊急の場合、スタッフがthe room内に入る場合がございます。予めご了承ください。
・本規約は必要に応じて随時、the room管理者が改定できるものとする。 

コロナウイルス対策について

・当日の体温が37.5度ある以上のお客様はご来場をお控えください。その際はお問い合わせフォームからお伝えくださればペナルティは発生しません
・ご入室時に用意させていただくアルコール消毒液にて消毒をお願いします。
・お洋服を着る際にはフェイスカバーのご使用をお願いいたします
・the room内のお洋服は定期的に消毒をさせていただきます
・万が一ご利用のお客様の感染が発覚した場合に限り、細心の注意を払いつつ個人情報を使用させていただく可能性があります。
・国の自粛要請により運営を休止した場合はシステム上、予約はキャンセル(ペナルティなし)になります

無人での運営になるためセキュリティ上の約束事は多いですが、普通に使っていただく分には全然問題ありません。ぜひ、楽しく安全に使っていただけると助かります。

最後までお読みいただき、誠にありがとうございました。


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