ゴールデンウィーク期間中のお取引、各種お手続き、お問い合わせに関するお知らせ
いつもフォリオをご利用いただきありがとうございます。ゴールデンウィーク期間中のお取引、各種お手続きおよびお問い合わせに関しましてご案内いたします。
■取引について
①ROBO PRO
2022年4月28日（木）18:00以降の注文は、2022年5月2日（月）の執行となり、2022年5月6日（金）が国内約定日です。また、
2022年5月2日（月）18:00以降の注文は、2022年5月6日（金）の執行となり、2022年5月9日（月）が国内約定日です。
②おまかせ投資
2022年4月28日（木）18:00以降の注文は、2022年5月2日（月）の執行となり、2022年5月6日（金）が国内約定日です。また、
2022年5月2日（月）18:00以降の注文は、2022年5月6日（金）の執行となり、2022年5月9日（月）が国内約定日です。
③テーマ投資
2022年4月28日（木）14:30以降の注文は、2022年5月2日（月）の執行となります。また、
テーマ投資2022年5月2日（月）14:30以降の注文は、2022年5月6日（金）の執行となります。
■入出金について
各金融機関の取り扱い時間に準じてご利用いただけます。
①リアルタイム入金
2022年4月28日（木）に入金処理を中断した場合（「加盟店画面に戻る」ボタン以外の方法で画面を閉じた場合等）のご入金は当日中、あるいは2022年5月2日（月）中に反映いたします。
2022年5月2日（月）に入金処理を中断した場合（「加盟店画面に戻る」ボタン以外の方法で画面を閉じた場合等）のご入金は当日中、あるいは2022年5月6日（金）中に反映いたします。
②振込入金
2022年4月28日（木）当日扱い以降のご入金は、2022年5月2日（月）中に反映いたします。また、振込入金2022年5月2日（月）当日扱い以降のご入金は、2022年5月6日（金）中に反映いたします。
③出金
2022年4月28日（木）13:20以降の出金操作は、2022年5月2日（月）中に各金融機関のお客様口座に反映されます。また、出金2022年5月2日（月）13:20以降の出金操作は、2022年5月6日（金）中に各金融機関のお客様口座に反映されます。
■カスタマーサービスについて
カスタマーサービスは、以下の日程が休業日です。
2021年4月29日（金）～2021年5月1日（日）
2021年5月3日（火）～2021年5月5日（木）
上記期間中にいただいたメールでのお問い合わせにつきましては、返信までにお時間を頂戴いたしますことをご了承ください。
■口座開設のお申し込みについて
①スマホで完結、本人確認
2022年4月28日（木）16:00以降に口座開設をお申し込みいただいた場合、2022年5月6日（金）より順次口座開設が完了いたします。
②郵送でご本人確認（「FOLIO ウェルカムレター」の発送）
2022年4月28日（木）16:00以降に口座開設をお申し込みいただいた場合、2022年5月10日（火）より順次ウェルカムレターを発送いたします。
今後ともフォリオをよろしくお願いいたします。
株式会社FOLIO
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ご不明点等がある場合や本メールにお心当たりのない場合は、下記窓口までお問い合わせください。
■FOLIO カスタマーサービス
電話番号：050-3201-0385
受付時間：
（平日）10:00-16:00
メールアドレス：cs@folio-sec.com
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金融商品取引業者 関東財務局長(金商)第2983号
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