1.3　チームマネジメントの基礎 - コミュニケーションスキル

あなたのチームはこんな状態ではありませんか？

• 選手たちが互いの意図を理解せず、誤解が生じている

• 試合中にコーチの指示が伝わらず、混乱が生じている

• 練習中にチームメンバー間の対立が増えている

• コミュニケーションが原因で、チームの連携がうまくいっていない

こんな状態だと…

不良コミュニケーション状態

• パフォーマンスの低下：効果的なコミュニケーションが取れないと、チームのパフォーマンスが低下し、試合での結果に悪影響を及ぼします。

• 信頼関係の崩壊：コミュニケーションの不全は、メンバー間の信頼関係を損ない、チームの士気が低下します。

• 誤解と対立の増加：不十分なコミュニケーションは、誤解や対立を生み、チームの連携を阻害します。

• 目標達成の難航：明確な指示が伝わらないと、チーム全体の目標達成が困難になります。

なぜチームマネジメントの中でコミュニケーションスキルを学んだ方がいいのか？

効果的なコミュニケーションスキルは、チームの成功に不可欠です。これを学ぶことで、以下のような改善が期待できます：

コミュニケーション良好なチーム

• チームの連携強化：明確なコミュニケーションにより、チームメンバーが一丸となり、連携がスムーズになります。

• パフォーマンスの向上：効果的なコミュニケーションが取れることで、試合中の指示が正確に伝わり、パフォーマンスが向上します。

• 信頼関係の構築：メンバー間のコミュニケーションが円滑になることで、信頼関係が強化されます。

• 問題解決の迅速化：コミュニケーションの改善により、問題や対立が早期に解決され、チームの士気が向上します。

チームマネジメントとして重要なコミュニケーションスキルについて学んでいきましょう！

コミュニケーションの基本

まず、コミュニケーションの基本について説明していきます！
コミュニケーションとは、情報や感情、考えを伝達するプロセスです。これには、言語的なコミュニケーションと非言語的なコミュニケーションがあります。

言語的 & 非言語的コミュニケーション

言語的コミュニケーション

言語的コミュニケーションは、言葉を使って情報を伝える方法です。これは、口頭での会話や書面でのコミュニケーションが含まれます。

• 口頭コミュニケーション：会話や電話、ビデオ会議などを通じて情報を伝える方法。

• 書面コミュニケーション：メールやレポート、メモなどを通じて情報を伝える方法。

非言語的コミュニケーション