【問96】SalesCloudコンサルタント試験対策≪詳細解説付き≫
問96
Universal Containersは、営業プロセスを改善し、営業担当者が商談をクローズするまでの時間を短縮したいと考えています。特に、商談の初期段階で顧客とのやり取りを増やし、必要な情報を迅速に収集することが重要視されています。Universal Containersは、この目的を達成するためにSales Cloudのどの機能を利用すべきですか?
A. ワークフロールールを使用して、商談の各段階で自動メールアラートとタスクを作成します。
B. チャターを使用して、商談に関連するチームメンバー間でリアルタイムのコミュニケーションを促進します。
C. パス機能を活用して、商談の各ステージでのベストプラクティスとキーフィールドを強調表示します。
D. カスタムレポートとダッシュボードを作成して、商談の進捗をリアルタイムで追跡します。
回答
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