フリーズ

iPhoneがフリーズしました。
Acrobat起動画面のまま、反応なしに。
電源ボタンを押しても、OFFになりません。
これでは、買物も、バスや電車に乗る事も、出来ません。
パソコンで強制終了の方法を調べました。
音量ボタン－を1回、＋を1回押してから、電源ボタンを長押し。
これでOFFになるとの事。
やってみましたが、反応なし。
何度か繰り返すと、OFFになりました。