Amazonで購入した商品に不備があり、カスタマーサービスに連絡。交換商品をすぐに発送すると言う。しかも、手元の商品は返送不要。顧客にとっては嬉しい対応であるけれど、電話だけで商品を確認するでもなく、すぐに交換とは…なんだか複雑な心境。そんなんで良いのか？何か釈然としない😅