プレミアムメンバーはじめての教科書【Accessory編】
こんにちは、FANTIST運営チームです。
本日は「プレミアムメンバー」について、何からどう始めればいいのか。について具体的なお話をいたします。
是非皆様の一歩を後押しするきっかけになったら嬉しいです。
そもそも「プレミアムメンバー」って?
先日メンバー制度については、こちらの投稿でもさせていただきましたが、
プレミアムメンバーとは、ユーザーが特定のアーティストに対して月額330円の会員費を支払い、有料メンバーになるというものになります。
会員費をもらって何かを提供...?ぴんときません。
会員費の価値を提供できるか不安です。
そのように考えていらっしゃる方も多いと思いますが、恐らくなんのための制度で、どんなことをするのか具体的にイメージ出来ていないからではと思っています。
プレミアムメンバー制度を一言で表すと
熱量の高いファンを大切に、その熱量に応えたサービスを提供することができる制度になります。
皆さんの作品を見てくれている方、購入してくれている方の中には様々な熱量の方がいます。
・熱量に応じた適切なサービスを提供し、それぞれの満足度をあげる。
・顧客をファンに変えながら、増やしていく。
アーティスト活動の中でとても重要だと思っています。
また、FANTISTではファンまであと一押しのフリーメンバー(無料)をファンに変えるしかけを意識した設計をしていますので、まずは是非ご自身のフリーメンバーを増やすところから始めてみてください。
(参考投稿)
・「メンバーを増やすことが大切なのか。」について
・メンバー制度について
「プレミアムメンバー」に使える機能
主にプレミアムメンバーに対して下記の3つを使うことができます。
・作品販売(限定販売)
・限定オーダー*2月予定
・投稿(限定公開)
・動画販売(限定販売/特別価格)*2月予定
そのほかにメンバーは、毎月いくつ購入しても送料が無料(弊社負担)になります。
月額330円の月額費はこれだけでも元が取れるのではないでしょうか。
また参加されているユーザーの方から「活動を応援できる」部分に価値を感じているとの声も多数頂きました。
「330円の価値」というものは一概には明確な特典だけではないのではないと思っています。
さぁ、早速募集の準備をしましょう
それでは一緒にプレミアムメンバーを募集するに当たっての準備3STEPを進めていきましょう。
**STEP1:あなたのメンバー特典はどちらのタイプ?
**
既に掲載されているアーティストの特典の多くは、下記の2種類で分類できる気がしています。
A.限定販売/先行販売会/限定オーダーの実施
B.限定投稿を使った交流・学びの場のコンテンツ
Aについて
こちらはFANTISTの限定販売機能を活用したものになります。
これまで販売関して、早いもん勝ち!だったものを、
本当に作品を欲しいと思っている熱量の高いファンに対して確実に販売する。そんな機能になります。
Bについて
こちらはFANTISTの限定投稿機能を活用し、アーティスト・ファン同士の交流、学びの場の提供に価値をおいたものになります。
以下、実際に行われてる投稿から楽しそうなものをピックアップしてみました。
・Pintarestを使って自分のブランドイメージを具体化してみよう。
・読書感想会 感想発表の場
・ファンプロデュース商品化企画
・みんなで運動報告をし合おう!
作品に関連することから、作品に関係のない日常のことまで。同じ世界観をもつ人と繋がり、共有する場として活用していただけます。
特典を作らなくては、とあまりプレッシャーを感じる必要はなく、まずは自身に合った形をAタイプ、Bタイプから選び、できることから始めてみるというので十分です。
STEP2:メンバーに向けた投稿をしてみましょう
・ブランドもしくは作品へのこだわり(一般公開)
・メンバーへのメッセージ(一般公開)
投稿機能は、一般公開・限定公開の2種類の選択ができるので是非どちらも投稿してみましょう!
STEP3:自分のファン・フォロワーに紹介しよう
皆さんのメンバーについて、SNSを見てくださっている方や購入してくれた方に、是非紹介してみましょう。
何を書いたらいいか迷ってしまう!という方はこちらのテンプレートを活用してみてください。
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